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【個人情報保護方針】

個人情報のお取扱いについて
当社がお客さまに商品、サービス等を提供するにあたり、個人情報を提供して頂くことがあります。
ご記入頂いた個人情報は、厳重かつ適性な管理の下に取扱い、特にご本人さまからのご指示もしくはご同意がある場合を除き、「お問合せ」に対する当社からのご回答、あるいは以下に示します当社からお客さまへ各種サービスのご提供を行う際に必要な目的のみに利用させて頂きます。

当社の個人情報保護方針を以下に示します。

1.当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、公正で適正な手段で個人情報を取得致します。

2.当社では、お客さまの個人情報を以下の目的以外には利用致しません。
(1)車の買取・販売、定期点検、車検および保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
(2)当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
(3)お客さまが当社にて自動車および各種サービスのご購入をされる場合に、必要に応じて与信判断および与信管理を行うこと
(4)以下の個人情報を書面または電子媒体により当社の提携会社に提供すること。提携会社には、信販会社、保険会社、JAF等、自動車販売・買取・車検に付帯するお客さまへのサービス提供に必要な企業を含みます。ただし、ご本人さまからの申し出により第三者提供を停止致します。
提供する項目:住所・氏名・電話番号・メールアドレス等の属性情報、お客さまが保有されている車輌及びお取引に関する情報

3.当社は、前記の通り業務委託先へ提供する場合、及び下記のいずれかに該当する場合を除き、個人情報の第三者への開示・提供は致しません。
(1)お客さまご本人の同意がある場合
(2)本人を識別することができない統計的なデータなどの状態で開示・提供する場合
(3)法令に基づき開示・提供を求められた場合
(4)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
(5)国もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)撮影された中古車画像中に個人情報が含まれている場合に、当該車輌を競売ないし販売を目的に買受人である第三者に開示する場合(※)
※ご本人さまからご指示があれば非開示といたしますので、その場合はお申し出願います。

4.開示
当社の保有個人データに関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。

5.訂正・削除等
当社の保有個人データに関して、お客さまご自身の情報について、訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人さまであることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加または削除をします。

6.利用停止・消去
当社の保有個人データに関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止または消去します。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります)。

7.開示等の受付窓口
当社の保有個人データに関する上記4、5、6のお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、別途個別にご案内している場合を除き、以下の方法にて受付いたします。
(1)ご提出頂く書類
開示等のお求めに際しては、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては以下の受付手続に示す担当部署までお問合せ下さい。開示請求を希望される場合には、ご本人さまであることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意下さい。なお、個人情報の開示にあたりましては、1回あたり1,000円を手数料としてお支払い頂きます。
(2)受付手続
開示等のお求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。 なお、封筒表面の余白には「親展」と朱書願います。
〒870-0117 大分県大分市大字南23番地1
㈲神野マイカー

8.苦情の受付方法・窓口
当社の個人情報取扱に関する苦情につきましては、下記にてお手紙またはお電話により受付させて頂きます。
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個人情報開示等請求受付係
電話:097-503-5560
FAX :097-503-5559

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